
成都新减灾研究所研发的“地震预警”App近日因“VIP加速通道”等问题陷入舆论争议。2026年7月15日,成都新减灾研究所发布公告称,从未设置付费优先送、普通用户降速限流的差异化机制,目前已删除所有歧义文案忻州海绵胶,完成产品表述整改。
据大河报报道,近日,有网友发帖称,使用苹果手机开由成都新减灾研究所研发的“地震预警”App时,在地震发生后进入软件,页会强制弹出开屏广告,需要手动点击“跳过”才能进入。记者实测发现,网友反映的开屏广告已消失,但充值会员的页面会频繁跳出。
此外,有网友发现VIP用户拥有“预警信息加速通道”,服务器优先送预警;而普通用户则存在接收延迟。在静音、勿扰、低电量、通话等特殊状态下,仅VIP用户能够收到预警提醒,普通用户则可能法收到预警信息。对此,成都新减灾研究所工作人员表示,目前苹果和安卓用户都收费,“年才16块钱,非常便宜。”工作人员称,即使不开通会员,也能够正常接收地震预警,预警服务本身是费的,但如果需要调整部分预警阈值等,则需要开通VIP。
界面新闻注意到,2024年“地震预警”App向苹果用户收取10元/年服务费事就曾引发外界关注。据澎湃新闻报道,成都新减灾研究所名负责人当时回应称,未付费的苹果用户同样能够收到地震预警忻州海绵胶,只是预警服务器会优先向付费用户送预警信息。他当时表示,收取会员费用,是为了持续提升预警服务能力,同时也能为付费和非付费用户提供好的预警服务。
对于外界新争议,7月15日夜,成都新减灾研究所发布《关于地震预警APP的情况说明及整改公告》(简称《公告》)。
《公告》称,近期减灾所地震预警APP广告展示、会员服务、信息送体验等问题引发广大网友、社会公众的关注与质疑。对此,研究所度重视,时间复盘、自查整改,作出致歉。
《公告》表示,减灾所为民办非企业单位,耕地震预警灾科技,始终坚守基础地震预警服务公益属。面向公众的核心地震预警送、灾害提醒等安全忻州海绵胶,对所有用户费开放、差别送、不设置任何付费门槛与权限限制。只要用户正常开启App通知、权限设置,达到预警触发标准即可同步接收预警信息,保温护角专用胶不存在普通用户延迟、限流、法接收预警等情况。
关于开屏广告问题,《公告》称已下线、整改。减灾所App原有开屏广告仅在非地震时段、用户主动开App场景展示,不会干扰地震预警送。减灾所已于2026年7月3日下线全部开屏广告,确保预警服务通道干净、畅通。
关于“VIP加速通道”争议,《公告》称系产品表述不当,安全分机制。经自查,减灾所从未设置付费优先送、普通用户降速限流的差异化机制。由于平台存量用户基数大,易造成峰拥堵。为保障全网送稳定,减灾所通过会员增值服务收益扩容服务器资源,客观上提升了送稳定。但减灾所产品将其标注为“属加速通道”,命名不严谨、表述不恰当,带来了“生命通道分等”的负面观感。目前减灾所已删除所有歧义文案,完成产品表述整改。
成都新减灾研究所还表示,减灾所受限于资金不足,服务器资源有限忻州海绵胶,曾致静音、低电量、通话等特殊场景下送稳定存在体验差距自2024年底起,依托会员服务运营收益,减灾所已完成服务器扩容与技术升,特殊场景预警能力已覆盖全体用户,费用户与会员用户服务标准致。
该所强调,减灾所地震预警系统研发、设备运维、全网值守均为自主投入、自主兜底运营。为保障公共灾服务可持续迭代,减灾所出的会员服务,全部为基础预警之外的拓展增值,包含震情简报、烈度地图、个化设置、去广告等体验类权益,不触碰、不分割、不优先基础安全预警能力。
成都新减灾研究所在《公告》中承诺,将清理所有易引发误解的产品文案与标识,严格隔离商业运营与基础安全服务,坚决杜任何安全分观感,优化产品审核机制,将公共安全伦理、公众感知放在位,持续加大技术投入,持续提升所有用户的预警稳定与体验感。
成都新减灾研究所官网资料显示,该所成立于2008年汶川地震后,由暾博士创建,植根于成都市、四川省,面向全国、全球,注于灾害预警技术研发、成果转化及应用。该所与应急管理部门联建成了延伸至我国31省市区、覆盖面积220万平公里、覆盖我国地震区人口90(6.6亿人)的全球大地震预警网——大陆地震预警网,建成了全球个跨国地震预警网,并连续成功预警芦山7、九寨沟7、长宁6.0等80次破坏地震。相关词条:离心玻璃棉 塑料挤出机 钢绞线厂家 铝皮保温 pvc管道管件胶
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