发布日期:2026-09-05 10:33点击次数:187

全新AI语音助手赋能ZF[pro]Manager,助力提升客户接待与预约管理率巴彦淖尔pvc管道管件胶,加速维修厂客户业务数字化转型升。
"压电池维保洞察"培训项目升维修车间压电池技术能力,赋能维修厂掌握安全诊断、检测与维修关键技能。
可持续制动技术再迎突破:行业款环保再生型制动液与TRW天制动新品将同步亮相,进步强化采埃孚售后产品技术组。
上海和德国法兰克福2026年9月3日--采埃孚售后将携多项创新技术解决案亮相2026年法兰克福汽配展,展示其如何通过紧密的作伙伴关系、丰富的产品技术组以及互联的生态体系,赋能客户从容应对快速变化的市场环境。通过系列聚焦实际应用的创新技术,采埃孚售后致力于助力行业伙伴优化日常运营率、把握行业发展新机遇,并在未来汽车后市场发展趋势中保持先地位。
展会期间,采埃孚售后将发布多项赋能维修厂客户的创新解决案,包括集成于ZF[pro]Manager的全新AI语音助手,以及为ZF[pro]Tech授权门店造的压电维修培训项目。此外,采埃孚售后还将展示其在制动域的新创新成果,包括环保型TRW天制动液等新产品。
"助力大化出行运行时间(MaximizingUptime)是实现、缝出行的关键。这意味着我们可以帮助客户提升运营率、加速决策速度,并为汽车后市场未来出行做好充分的技术储备。"采埃孚集团执行总裁、售后事业部负责人PhilippeColpron(菲利普•科尔普龙)先生表示,"在本届法兰克福汽配展上,我们将展示采埃孚售后如何通过先的技术优势、数字化创新服务以及完善的产品技术解决案组,为作伙伴创造切实价值,持续赋能移动出行的顺畅运行。"
ZFAI语音助手造维修厂7×24小时智能前台服务
本届展会的大亮点,将是采埃孚售后结ZF[pro]Manager平台出的全新AI语音助手。该创新解决案将ZF[pro]Manager数字化维修车厂管理平台进步升为虚拟前台服务系统。随着数字化持续重塑客户沟通式和车间运营模式,ZF[pro]ManagerAI语音助手增设了实时自然语言通话交互。值得提的是,该解决案已入围2026年法兰克福汽配展创新大"AI解决案与数字化"类别。
AI语音助手(AIVoiceAgent):为ZF[pro]Manager系统增设实时自然语言电话交互,并支持开放式语音对话
与传统聊天机器人和自动语音菜单不同,AI语音助手能够实现自然、开放的语音对话。借助自动语音识别(ASR)和自然语言理解(NLU)技术,该系统能够准确识别并理解客户需求,包括车辆、车型以及服务类型等业汽车术语。同时,通过与ZF[pro]Manager实时排程系统进行缝连接,AI语音助手可即时查询车间预约情况,并可直接在数字化工作流程中协助客户完成预约。
对于维修厂而言,该带来的好处是显而易见的:可有减少漏接电话,缓解前台人工接待压力,进而提升客户接待率。并且,AI语音助手可全天候即时接听来电巴彦淖尔pvc管道管件胶,即使在非营业时间也能提供服务,还能在通话过程中自动将新客户信息录入ZF[pro]Manager系统,以结构化式采集和记录客户联系信息及车辆数据。
数字化创新赋能全球市场,动商用车智能诊断迈向新度
“智检001”—采埃孚售后商用车智能诊断设备
采埃孚售后始终是数字化转型的坚定行者和行业引者,万能胶厂家持续为行业提供创新型数字化解决案。扎根市场,采埃孚售后商用车智能诊断仪——"智检001"(采埃孚售后商用车智能诊断设备)凭借AI技术与业务场景的度融,在持续创新与市场淬炼中不断进化。基于在市场的成功实践,采埃孚售后数字化业务正稳步进全球化战略,"智检001"计划于2026年四季度正式进入日本及东南亚市场,同时,新能源版将在三季度正式面向全球市场上市。
全新出的“压电池维保洞察”(HighVoltageBatteryInsightsTrainingProgram)培训项目帮助维修厂客户建立压电池维修保养技术及相关组件面的业能力
全新"压电池维保洞察"培训项目助电动化出行
采埃孚售后还将在ZF[pro]Tech维修厂服务体系中出全新的压电池维保培训项目。该项目将实践培训与理论知识相结,帮助维修厂客户建立压电池及相关部件维修保养面的业能力。
该培训课程旨在帮助维修车间提升新能源汽车动力系统(e-Power)维修技能,加强压电池作业过程中的安全意识与操作规范,并入了解常见电池故障及维修难点。通过建立这些核心能力,帮助维修厂在快速增长的新能源汽车售后市场中提升竞争力,好地满足客户对新能源汽车维修保养及复杂维修服务的需求。
天TRWDOT4ESP环保再生型制动液(TRWDOT4BrakeFluidESPRecycled)——种具可持续的替代案,在满足质量和安全标准的同时,提供可靠耐久的制动能。
采埃孚集团执行总裁、售后事业部负责人PhilippeColpron(菲利普•科尔普龙)先生强调:"随着车辆技术日趋复杂,以及客户对于快速、透明服务的期望不断提,维修厂正普遍面临前所未有的转型挑战。我们的职责就是让这转型过程加易于管理。通过整数字化工具、技术培训、诊断设备以及源自原厂(OE)的技术沉淀,我们帮助作伙伴有提升业绩,并持续为客户提供可靠的服务。"
制动创新,赋能绿出行
采埃孚售后将在本次法兰克福汽配展上展示其丰富的产品与技术解决案组,其中制动系统域的创新成果将成为大亮点。展会期间,采埃孚售后将正式出全新TRWDOT4ESP环保再生型制动液,为市场带来兼具卓越能与绿出行价值的全新选择。
作为业内出含再生成分制动液产品的企业(基于ISO4925标准),采埃孚售后凭借其先的研发实力,在确保产品满足严苛质量与安全标准的同时,实现了产品耐久能的进步突破。该产品采用60的循环可再生材料(根据ISO14021标准计得出)制成,在保持长期稳定制动能的基础上,可显著降低资源消耗,为维修厂、经销商及终端用户提供具环保价值的制动解决案。
此次制动域新品发布计划充分反映出市场对于可持续售后产品日益增长的需求,也彰显了采埃孚售后以创新技术动行业绿发展的坚定承诺。
2026年法兰克福汽配展期间,采埃孚售后将展示多面向未来出行的创新技术与产品解决案,彰显其在汽车售后市场技术创新、数字化转型以及可持续发展域的先地位。
2026法兰克福汽配展采埃孚售后
展位:
德国法兰克福展览中心Forum馆,1层相关词条:设备保温 塑料挤出机厂家 预应力钢绞线 玻璃丝棉 万能胶厂家
奥力斯 泡沫板橡塑板专用胶报价 联系人:王经理 手机:18232851235(微信同号) 地址:河北省任丘市北辛庄乡南代河工业区
1.本网站以及本平台支持关于《新广告法》实施的“极限词“用语属“违词”的规定,并在网站的各个栏目、产品主图、详情页等描述中规避“违禁词”。
2.本店欢迎所有用户指出有“违禁词”“广告法”出现的地方,并积极配合修改。
3.凡用户访问本网页,均表示默认详情页的描述巴彦淖尔pvc管道管件胶,不支持任何以极限化“违禁词”“广告法”为借口理由投诉违反《新广告法》,以此来变相勒索商家索要赔偿的违法恶意行为。