潮新闻客户端通讯员章雯虹鄂州PVC管道管件粘接胶

今年以来，建行舟山分行坚守“金融为民”初心，统筹进范非法金融活动宣传月、普及金融知识万里行等宣教工作，兼顾金融宣教、客户服务与风险控，全位守护海岛群众财产安全。截至目前，全行累计组织线上线下宣教活动75场，触达消费者2000余人次。

分层宣教进海岛

作为舟山市银行业消费者权益保护业委员会牵头单位，分行主动联动监管、社区、学校、企事业单位鄂州PVC管道管件粘接胶 ，造多场景、全覆盖金融宣传矩阵。在舟山金融监管分局指下，分行精心制作风险提示长图《警惕非法贷款中介，别让“了水漂”》，刊登在浙江省银行业协会官公众号，有提升社会公众对非法贷款中介潜在金融风险的辨别能力。

宣教活动覆盖不同人群，北宝支行进驻社区，拆解养老诈骗典型案例；自贸区支行走进舟山职业技术学校，向在校青少年普及理消费、安全理财知识；普陀山支行“张富清金融服务队”奔赴旅游驿站、物流配送中心，讲解AI换脸、通话等新型诈骗套路；嵊泗支行、岱山支行分别入消救援队伍、医院，面向消救援人员、医务群体宣讲非法集资、征信维护知识。针对偏远海岛、乡村区域，分行还依托裕农服务点延伸宣传触角，采用言讲解、上门宣讲等接地气形式，补齐乡村群众金融知识短板。

巧化投诉获信赖

服务有温度鄂州PVC管道管件粘接胶 ，化解有力度。辖内分行营业室发挥消保域新时代“枫桥经验”网点建设优秀实践点作用，以优质服务妥善化解客户诉求，将服务矛盾转化经营能。客户贺女士多年前配置的基金产品浮亏近50，加之原对接客户经理离岗，缺少业资产跟进服务，心中积满焦虑。到访网点后，大堂经理时间安抚情绪，网点负责人单接待贺女士，复盘持仓结构、市场走势，万能胶生产厂家用通俗直白的语言解读亏损成因与后续修复预期。结贺女士的风险承受能力、资产现状量身设计稳健资产优化案。业坦诚的沟通消客户顾虑，贺女士主动从行外转入40万元闲置资金交由分行统筹配置，顺利完成从“投诉客户”到“忠实客户”的转变。

上门纾困解急忧

金融服务不止于网点，延伸至需要的角落。定海支行主动上门为特殊老年客户解决燃眉之急。位老年客户老伴重病卧床急需养老救命钱，却遗忘存折密码，网点“张富清金融服务队”立即备好业务材料，上门前往老人中。工作人员耐心核对证件，全程指卧病老人完成指纹、签字确认，仅二十分钟办结密码重置业务。临走时反复叮嘱老人属妥善保管账户信息。截至6月末，全行各网点累计开展上门便民服务44人次，把金融服务送到群众病床前、门口。

慧眼拦诈护钱财

线员工的警觉，是守护群众“钱袋子”的后道关口。浙江自贸区支行大堂经理小余凭借度的风险意识，成功拦截起电信网络诈骗，为客户保住1万元资金。客户郭先生接到冒充人社局的诈骗电话，对谎称多年前失业金多发，诱客户向陌生账户转账退还。小余敏锐察觉疑点，仔细核查客户银行卡流水，告知客户公职单位不会夜间致电要求转账，并协助客户拨人社局官电话核实信息。确认骗局后，客户当即放弃转账，有规避财产损失。此次成功拦诈，充分展现网点员工过硬的风险警觉与责任担当。2026年以来，全行累计拦截诈骗3起，挽损12万元。相关词条:储罐保温     异型材设备     钢绞线厂家    玻璃丝棉厂家    万能胶厂家

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