虽说是铁的营盘流水的兵德州PVC管道管件粘接胶，但东甄选这次却遇到了组团“跑路”。

4月25日，东甄选旗下明明、天权、中灿、林林四位人气主播相继在社交平台发文，宣布从东甄选离职，而在他们各自的告别信中，公司管理层的变动和发展理念的变化成为被反复提及的离职原因。

图/抖音截图

“东甄选4名主播同日宣布离职”话题很快冲上微博热搜位。面对汹涌的舆论，俞敏洪在直播中公开致歉，表示充分尊重主播的个人职业规划与选择，并承诺会复盘内部管理问题。

只是道歉+复盘这样令人熟悉的，似乎仍旧难掩东甄选内部的巨大裂痕。从早单飞的董宇辉和同期离开的敬文，到去年人气主播顿顿，再到现在的四位老将，东甄选为什么直留不住人？

去个人IP化

细看几位主播的离职信，几乎都指向了公司的变化。

天权提到在过去四个月里“公司的执行管理层变了，有些理念变了，直播间的风格变了，办公的氛围也变了”；明明则直言“清晰感受到管理层对我的‘不友好’”；中灿也说起“公司发生很多变化”，“我真的尽力了”；2023年加入东甄选的林林是透露，2026年以来工作和环境的变化，令自己处在焦虑和抑郁之中……

于是，很多人把这次集体离职归结为新管理层的水土不服。去年12月，新东教育科技集团原总裁、广州学校校长孙进接任东甄选执行总裁。

在上海财经大学数字经济研究院院长崔丽丽教授看来，俞敏洪对于东甄选的组织变革尝试本过失，但显然没能做好前期的铺垫和引，进而引发此次主播集体离职。

她提到，东甄选主播直以来因创造、思想力等文化属出圈，但这样的特质定程度上与新层要行的管理体系是有冲突的。

“特别是在董宇辉单飞后，其他主播本身就缺乏安全感，这个时候换新还要硬上新制度，如果没有做好情绪安抚德州PVC管道管件粘接胶，会让人产生物是人非的抵触心理。”崔丽丽说。

而在产业分析师张书乐眼里，不到半年时间4个主播同日出走，说明在东甄选内部，主播的优势地位已经不在了。

“这不只是单纯的管理问题，而是战略向的选择。”张书乐表示，此次主播的集体离职既是内部改革的阵痛，也是东甄选从“去董宇辉”就开始的“去个人IP化”战略的然结果。

如此看来，俞敏洪的道歉像是次危机公关，用来避外界过度解读。

股权投资人吴晓表示，俞敏洪的道歉符其贯的行为风格，而个人IP的淡化是东甄选的既定战略，不可能再变，“东甄选这个子本身已经大过任何个主播”。

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他以新东本身作比，“当年的新东开始也是名师云集，但后来大真正记住的还是新东”。

脱胎于传统教培的新东，其强管控的行业基因和互联网的灵活机制之间直有摩擦。张书乐提到，万能胶厂家近几年东甄选在内部管理上呈现的种种“过激”甚至“偏激”状态，或许正暴露了公司管理层和业务层缺乏沟通、权力过于集中等大企业病。

东甄选靠什么兜底？

东甄选敢于面对主播集体出走，恐怕有部分底气来自财务数据。

今年1月底公布的2026财年中期业绩显示，公司半年总营收23亿元，同比增长5.7。关键是，如果剔除掉与辉同行直播间的收入，东甄选的总营收是增加17.0。

这组数据定程度上是在告诉资本市场，就没有大主播，东甄选靠后端的供应链和自营产品依然能赚钱。

即将开业的东甄选线下店。图/梁婷婷

崔丽丽表示，当下直播带货正在总体上偏向于店播，而像东甄选这样有IP积累的企业，做好供应链自然能够立足。

也是基于此，即使4月27日东甄选开盘股价走低，盘中度跌逾8，吴晓直言，只要业绩没崩就好。截至收盘，东甄选股价跌幅收窄至2.26。

只是，做供应链赚钱和靠主播带货赚钱，溢价程度是有差别的。

崔丽丽指出，自带文化属的主播能带来的引流价值和信任感。短期来看或许财报表现较好，但随着时间的增长，纯粹主供应链可能会致获客和营销成本上升，毛利率下降，长期盈利能力其实值得商榷。

失去这批具辨识度的直播老将，东甄选的内容护城河正在被削弱。

当知识带货的滤镜褪去，东甄选越来越像个普通的线上自营市，而接下来的硬仗考验其产品的硬实力和背后的供应链支撑。

张书乐强调，东甄选管理层现在大的难题是“续航”。

过去靠人气主播持续制造爆款的奇迹已然成为过去，而用来接盘的品质电商依然面临不少挑战，典型如发力的“三农”域，农产品的品控争议直没能解决，被寄予厚望的文旅业务也还缺少真正出圈的成功案例。

对此崔丽丽提出，东甄选真正需要的或许是次组织再造，把这些象征东甄选这核心符号的关键主播定义为如“东甄选文化伙主播”，给他们多的业务参与感和归属感，“直播电商企业还是要重视IP主播的价值”。

不过在保还是保主播的选择中，东甄选显然已经给出了去个人IP化、耕供应链的答案，而不走爆款主播路线的东甄选，显然需要有多爆款产品来兜底。

情怀不断散去，要想继续留住直播间的消费者，新管理层拥有的时间恐怕没有太多了。

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