本报记者 刘金梦阿勒泰护角胶

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国卫健委等六部门联印发《关于开展儿童友好医院建设的意见》及《儿童友好医院建设指南》，明确提出到2030年，儿童友好医院在提供儿童医疗保健服务的妇幼保健机构、儿童医院、综医院、中医医院里的比例力争达到90以上。

目前，我国已有3000多医疗机构建成儿童友好医院。

南京儿童医院河西院区就医公共线B61路站台。本报记者 刘金梦 摄

“儿子抽完哭不停，口圣代啥都忘了。”日前阿勒泰护角胶，前来都医科大学附属北京儿童医院就诊的患儿父母在网络上分享道，这口“止痛”圣代来自该院院内新开设的肯德基门店。杯小小的圣代，也正是近年来全国儿童友好医院建设在微观层面的个生动切片。

“1米度”造空间友好

“我虽然是‘手残党’，但我觉得我画得很不错！”6月24日，南京儿童医院伤整形科筑梦痕小屋，右手被划伤的叶天奇（化名）开心地向记者展示他用左手画的“咕卡”。问起为什么画粉小花，他笑着说等病好回去送给妹妹，“然后换点妹妹的花钱去买好吃的”，突然的反转引得志愿者和小朋友们哄堂大笑。

这样的欢乐屋南京儿童医院造了11间，覆盖不同临床科室。欢乐屋采用“医务社工+护理团队+志愿者”服务模式，近5年常态化开展病童救助、床边陪护、游戏疗等活动3547场，服务患儿34994人次。有缓解患儿就医恐惧，舒缓陪护长的焦虑情绪。

“带娃看病，大人孩子都脱层皮。”数长共同的经历，如今正被场“1米度”的温柔变革慢慢改写。过去，耸的挂号台、庞大的机器、惨白的日光灯，不在加剧孩子们的恐惧。而现在，全国各地的医院都在空间上玩起了“变身”。

圳市儿童医院的“怪兽星球”项目，将压抑密闭的CT检查室包装成太空舱，把枯燥的影像检查转化为闯关游戏，检查过程变成了闯关任务。孩子们看着卡通练习呼吸和“定格不动”，“闯关”完成可换取“勇敢者勋章”。

“沙之谷”儿童疗公园与常州市儿童医院协同建设，把自然教育营地、恐龙健身区和心理疗沙池搬到了医院旁。公园规划邀请了医院临床心理科医生参与，从彩搭配、空间布局、分区贴儿童心理特点阿勒泰护角胶，让自然环境成为缓解就医焦虑的温柔良。

优化服务流程 就医体验

挂号、缴费、检查在不同楼层间来回奔波，“特种兵”式就医长崩溃、孩子折腾。为简化就医动线、压缩等候时长，全国各地医疗机构多措并举，通就医堵点。

上海儿童医学中心健康医学中心大楼于5月正式投用，针对儿科号难求的痛点，特设“挂不到号咨询窗口”，尽力协调加号，大程度满足就医需求。杭州全市建成118标准化儿童友好医院，行“站式儿科综诊疗”，频的抽、拿药、声等需求集中在个区域……

辆粉卡通巴士缓缓停靠在南京儿童医院河西院区住院部附近，这就是“就医公交线”B61路，也被大亲切称为“宝宝巴士”。该线路直达附近地铁站，两地步行距离长达2.3公里，线车程仅需6~7分钟，解决就医“后公里”的通行难题。院内站台距离近诊区仅20米，远诊区约100米。

“缩短的交通时间减轻了长的负担，也提升了整体的就医率。”南京儿童医院院长张华告诉记者，“公交集团和交警部门给予了我们大力支持。从儿童医院内微公交的策划到后B61路正式开通，中间仅用了10天时间。”

共建人文关怀 缓解诊疗之痛阿勒泰护角胶

既要诊，也要关注背后的“人”和“”。

在人文关怀实践中，浙江大学医学院附属儿童医院2014年引进美国儿童医疗辅（ChildLife）理念。通过业化的儿童医疗辅服务，PVC管道管件粘结胶缓解患儿及庭在诊疗过程中的负面情绪。同时开设“长照护学堂”，通过营养课堂、健康讲座等形式，赋能长掌握科学的照护技能。其慈善救助体系覆盖了全部亚科，年救助患儿2000人次，累计拨付救助款2亿元。

“小朋友是可以开着‘大奔’进手术室的。”南京儿童医院河西院区麻醉科主任张莉介绍，手术等待室被改造成了儿童娱乐室，有扭蛋机、绘本、动画片，停着的“奔驰”“奥迪”两辆电动小汽车受欢迎，有的小朋友甚至玩到忘记是来手术的。

刚过去的“六”儿童节，南京儿童医院河西院区与‌江苏麦当劳‌、‌江苏太古可口可乐‌联举办“童趣暖病房”欢乐嘉年华，游乐场被搬进门诊大厅，把礼物由“麦当劳叔叔”送到病房床头。

有情绪上的安抚，也有舒适的疗案。

“宝宝只有岁半，医生建议吸入麻醉，从开始麻醉到做完检查再到苏醒，也就10多分钟。”在该院舒适化医疗中心，位宝妈告诉记者。宝宝刚做完心脏彩检查，全程有医生陪同就诊，协调麻醉和检查及时衔接。

“舒适化医疗中心”集舒眠检查、麻醉评估、疼痛管理于体，提供吸入、滴鼻、口服、静脉4种创或微创的镇静案。解决传统药物味道苦，孩子喝后易吐，难以掌握剂量，还会抗拒甚至憋闷的情况，显著提升安全与患儿舒适度。中心成立年来，已经累计接诊了2万人次。

“检查等待区往往哭闹声不断，有时候检查做半，孩子不配，出去重新哄，来来5分钟的检查能折腾天。”该院声医学科主任医师陈俊坦言，舒适化诊疗不仅提升就医率，能避患儿躁动造成的漏诊、误诊，保障检查结果度。

让张莉印象刻的是去年从新疆来的2岁小患者陈星（化名）。陈星因颅内占位需要定期检查，长了解到舒眠门诊后慕名而来。前期陈星患有严重肺，呼吸不太好，对般镇静剂不敏感，在如此特殊情况下，舒眠门诊的医生胡伟先后成功为陈星做了3次舒眠。如今小陈星的康复疗也在该院进行。

“美好的童年可以人的生。”张莉告诉记者，舒适化医疗中心会以“哭声医院”为目标，消除儿童医疗恐惧，不让就诊的孩子留下心理阴影。

据悉，多地政府已将儿童友好医院建设纳入儿童友好城市整体发展规划。以上海、杭州、南京、圳等地为代表，统筹财政项资金，配套设立儿童健康慈善帮扶基金，持续支持医疗机构开展公益“适儿化”改造……这套政府统筹主、医疗机构落实、社会多元协同的工作机制，为进儿童友好医院建设筑牢了坚实支撑。相关词条:铁皮保温施工     隔热条设备     锚索    离心玻璃棉    万能胶生产厂家

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