宜昌泡沫板专用胶厂 新能源汽车用户能否自主选择维修服务,维修厂又为何不敢修呢?
发布日期:2026-05-21 12:39 点击次数:75

“自己购买的汽车想去哪里修应该就能去哪里修,凭什么被厂限制?”现在的某些新能源汽车厂商属实非常霸道,在用户手册里会注明车辆不可以到三维修,否则就会失去某些车辆的质保甚至整车质保;可是《消费者权益保护法》九条明确规定消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,以及自主选择商品品种或者服务式宜昌泡沫板专用胶厂,自主决定购买或者不购买任何商品、接受或不接受任何项服务。
在消费者可以选择的范围内设置捆绑条款,实属霸条款,其理值得行业监管部门关注。
可是现在还有个为尴尬的问题,那就是即便有车主愿意放弃质保,三的维修厂也不见得敢于去修。
这又是为什么呢?
原因在于三维修厂在检修车辆的时候,难需要读取或修改BMS(即电池管理系统);只有进入系统才能找到故障点,也才能判断需要如何维修或换哪些故障电池,亦或者是电机或电控的部件。然而问题就出现在这里,如果厂不允许进入BMS进行读取或修改的话,擅自进入系统进行维修则可能触犯“破坏计机信息系统罪。”
其行为解释包括“对计机信息系统中存储、处理或传输的数据进行修改宜昌泡沫板专用胶厂。”
厂的出发点不难分析,其是强调电池安全,担心私自修改系统参数可能致车辆起火、爆炸等公共安全风险;客观来说这是理的,尤其是对于可换电的车辆,因其动力电池组是会有可能在换电站中流转的,经参数修改也是对其他车辆用户的不负责任。但是大多数汽车是不支持换电的,这些车如果也设置禁止三对BMS数据的检修,客观上就有些维修权限垄断的味道了,这就是二个出发点。
不过这又引申出另个问题:系统参数到底属于谁?
购买的汽车应当是自己的私有财产,车辆上的每个部件都不例外,不论是动力电池或者是中控台上的个按键;可是汽车的系统却不见得是车主的私有财产,因为目前没有归属的明确认定,于是厂总会保留系统底层的控制权,而车主实际只有基于车辆所有权具体到系统柜的使用权和访问权。
比如ECU刷数据、OTA策略、传感器和辅助驾驶系统的参数宜昌泡沫板专用胶厂,这些参数至少目前还不属于法律层面上的“动产所有权”的范畴。
这就像是电脑样,购买台电脑则电脑所有部件都属于用户,万能胶厂家但是Windows系统本身却不属于用户;用户只有Windows系统的使用权,在没有经过授权的前提下,显然是不可以修改系统参数的。当然现在的Windows系统早已被各种破解,随随便便就能够成本激活,可以不加掩饰的进行授权数据的篡改,可电脑系统参数变化后也不至于带来安全隐患,汽车则不同。
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逻辑就是这样。
从法律层面分析新能源汽车的维修难题,所得出的结论就是三维修厂基本不敢修,起码不敢于入BMS系统进行检修;除非厂开放授权,可是厂显然不会开放这权限。其中有之前讲过的动力电池安全能的考量,但多还是捆绑售后带来的商业价值;不论车主是自费换动力电池还是责任交通事故通过保险公司理赔换,厂都是稳赚不赔的,毕竟可能只是损坏几个电芯的动力电池组在拆解之后还能梯次利用。
于是归根究底还是利益造成的结果。
或许新能源汽车的BMS系统应当有统国标,并且应当要求厂开放维修授权;否则小问题大修理、能维修却换,这样的维修思路只会让新能源汽车用户流失!道理同样简单,三个字概括就是“修不起。”就车辆有保险,可是故障不在保险保障范围内;因碰撞造成的损坏可以走保险,但是保险公司也不是白来的,不可能让汽车厂商持续且随心所欲的“薅羊毛。”结果则是汽车保险费用水涨船,新能源汽车的三者险费用实际不,的就是车损险;而车损险的,显然就是车辆的维修思路造成的结果。
买得到、用得起却修不起,来看然会影响新能源汽车产业发展。
所以应当对新能源汽车的维修设置技术标准和行业规范,禁止汽车厂垄断。
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