网络直播间里的“好物购”、小区门口销的“预付式消费卡”、街头巷尾的老年保健体验……这些新消费场景发普遍，其中老年人群体关注的消费问题，成为消费者权益保护工作的新焦点。在今年的湖南省两会上，省政协委员、九三学社社员、省消费者权益保护服务中心主任吴卫提交了《关于强化法保障与协同共 进我省消费环境建设的建议》，聚焦消费环境层症结，引发各界对如何让消费者真正“敢消费、愿消费”的新轮思考。省政协委员吴卫消费市场稳步回升，新痛点亟待破解“促进消费、扩大内需已成为经济工作的要任务。营造安全放心的消费环境，对激发消费潜力、增进民生福祉、动质量发展具有重要意义。”2月4日，吴卫接受记者采访时表示。近年来，湖南持续进消费环境建设。2025年，全省社会消费品售总额21204.59亿元，同比增长3.6。“随着新消费业态不断涌现、消费需求日益多元，消费域也面临新挑战，些问题亟待解决。”吴卫认为，当前湖南省基层市场监管力量相对薄弱，部门协同不畅，新消费域立法也相对滞后。尤其在预付式消费、网络直播销售等新消费业态中，现有法律法规针对不强、约束力不足。2025年，全省消保委组织共接待消费者咨询10501人次，受理消费者投诉40511件，同比增长16.01；解决33933件，解决率83.76，为消费者挽回直接经济损失3352.91万元。据了解，广大消费者，尤其是老年消费群体由于信息获取渠道相对有限，对新消费模式的辨识能力较弱，往往成为消费纠纷的发群体。多维建言发力，构建消保共体系针对当前消费环境存在的问题，吴卫建议，加快动地立法，夯实法根基。动《湖南省消费者权益保护条例》修订纳入2026年立法计划并优先安排，将新业态监管、投诉举报分类处理、恶意索赔规制、消费纠纷多元化解、预付式消费问题整等等实践经验上升为地法规，提供有力法律支撑。在强化协同共面，泡沫板橡塑板专用胶吴卫呼吁建立的部门协同机制。她建议，在全省范围内建立并切实运行消费者权益保护工作联席会议制度，定期分析形势、分解任务、督促落实。建立市场监管、发改、商务、文旅、教育、卫健等部门建立协同机制，实现消费投诉、监管执法、信用惩戒等信息实时共享与联动响应，形成监管力。同时，吴卫强调要激发社会共活力。她建议，积发挥省市县三消保委的组织协调作用，强化其组织机构、人员编制、经费保障，提升其在消费指、消费调查、比较试验、投诉调解等面的业能力。鼓励各消保委联动行业协会、新闻媒体、志愿者等社会力量，入开展消费教育、社会监督等活动，宣传选树诚信商、维权卫士，曝光侵权行为，动消费维权社会共。“我们不仅要击违法行为，要鼓励诚信经营。”吴卫建议，强化政策集成激励，增强市场主体获得感。相关部门可以联制定放心消费单位激励政策，对消费服务优质、诚信经营规范的商，在融资贷款、税费减、广等面予以倾斜。通过正向激励，让诚信经营者享有实实在在的市场竞争优势。聚焦“银发族”，筑牢老年消费线老年消费群体的权益保护，是消保工作的之。湖南省消保委度关注“老小”消费环境建设，2025年曾门发布老年消费警示，揭露“费体验藏陷阱”“讲座是促销”“宣传吹疗”等常见老年消费骗局，引老年人理消费、依法维权。吴卫表示，将持续关注老年消费群体需求，动相关建议落地见，既要通过立法与监管审：武维利二审：鲍杰三审：贺银河举报/反馈相关词条:不锈钢保温施工     塑料管材生产线     钢绞线厂家    玻璃棉板    泡沫板橡塑板专用胶

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