岁末将至,年味渐浓,万灯火盼团圆。连日来,广州市救助管理站市区分站(下称“市区分站”)工作人员步履不停,穿梭于街头巷尾乐山家具封边胶价格,开展“温暖团圆夜”春节项寻亲送返行动,为受助人员照亮回路。
“我想回,可爹娘早就不在了……”在年底街面巡查中,工作人员发现了在街头徘徊的老张。耐心沟通后,老人敞开心扉,告知了老地址与人信息。
工作人员立即联动当地社工与志愿者走访摸排,终找到老张的老邻居兼发小老马。老马十分思念老兄弟,承诺待老张返乡后尽力看顾,除夕共享年夜饭。这份情谊终动老张,他含泪点头,同意回到故乡安度晚年。
考虑到老张年事已、双亲过世,房产积蓄,工作人员主动对接户籍地民政部门,多次协商返乡安置及低保申请事宜,确保政策补贴能基本覆盖日常开销,让老张返乡后做到老有所养、老有所依。当户籍地救助站同意接收的消息传来,老张热泪盈眶,踏上故土时,握住工作人员的手,久久不愿松开。
工作人员护送行动不便的受助人员返回老。通讯员 张萌 供图
与老张不同,杨虎(化名)是主动到救助站求助的。通过杨虎自述的庭信息,结人脸识别比对结果,工作人员很快锁定了条身份信息。但当工作人员满怀期待拨通疑似属电话时,对却不愿意配身份核查。
“是身份有误?还是另有隐情?”短暂思索后,工作人员转而引杨虎回忆乡风土人情等细节详情。杨虎的描述条理清晰、细节详实,pvc管道管件胶进步印证前期核实的身份信息准确误。工作人员随即联系属地村委会,村干部仔细核对后确认:“这就是我们村的杨虎,没错!”
原来,杨虎外出流浪多年,没有尽到照顾庭的责任,属心有怨气。工作人员多次致电属,转达杨虎的思乡之情,详细讲解返乡安置政策,提前协调返乡后医疗救助、生活帮扶等保障安排,消属后顾之忧。真诚沟通终化解心结乐山家具封边胶价格,属终回应:“谢谢你们,我们等他回。”如今,杨虎已顺利踏上返乡之路。
修补庭矛盾、解决返乡顾虑是寻亲送返工作中的常见问题,大的麻烦是法通过正常途径获取身份户籍信息。近日,年过七旬的邓伯在民警护送下来到救助站。老人说不清亲属信息与户籍住址,甚至人脸识别比对也查询果。
带着连串疑问,工作人员通过日常聊天,捕捉到关键线索:老人粤语熟练且带茂名地区口音,将寻亲范围锁定广东茂名及周边地市,随即联动公安系统进行核查,果然筛选出茂名电白区同名的身份信息。
经属地救助站核实,确认该身份正是走失几十年的邓伯。得益于市区分站“监控溯源+口音识别+属地核实”的立体寻亲模式,邓伯终圆春节归的愿望。
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从街面巡查到主动接待,从人脸识别到口音识别,从寻亲核实到源头巩固,在救助站工作人员的努力下,个个受助人员踏上回路,与人围坐起,迎接春节的到来。
南+记者 汪祥波
通讯员 朱珠 张萌乐山家具封边胶价格
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