8月22日,“1+31”《体育彩票2025社会责任报告》正式发布。31份省《报告》如同幅拼图,系统呈现了各体彩销售机构立足区域实际、耕责任田的实践图景。这31份省《报告》,既是各体彩机构向社会交出的年度履责“成绩单”,是国公益彩票融入区域发展、服务社会理的生动注脚。
携手共建:以守法规筑牢发展根基
“法者,之端也。”守法规是体彩事业的生命线,安全是质量发展的根基。全国各体彩机构坚持依法彩,将守法规嵌入业务全流程,构建起制度完备、监督有力、响应迅速的立体化控体系。
以贵州体彩中心为例。《贵州省体育彩票2025社会责任报告》显示:贵州体彩中心严格遵守各项法律法规,落实法律顾问制度,执行同“内外双审”机制。在普法端,开展宪法宣传周、民法典宣传月活动,设立普法角与律师驻点答疑,面向从业人员开展法与规题培训。在监管端,以“日常巡检+项检查+飞行检查”三重维度织密监管网络,全年开展综门店端规项检查26次、现场纠偏23起,实施异常门店巡检18批次,将禁止向未成年人售彩等红线要求落到实处。在应急端,将安全生产纳入年度任务与干部考核,制定12个项预案,开展安全培训14次,开展多场景联应急演练,全年未出现安全生产伤亡事故。
全国31个省(区、市)都在用同样的标准、同样的力度,把依法彩的要求落到每个环节、每个岗位。
携手共担:以责任先化理念融入
“知之明,则行之笃。”在责任彩票建设上,理念先行是前提,融入业务是关键。全国各体彩机构将责任理念嵌入管理架构、培训体系和行业协同之中,动责任彩票从“有”向“优”迈进。
以安徽体彩中心为例。《安徽省体育彩票2025社会责任报告》显示:安徽体彩中心形成权责清晰、协同、闭环管理的工作体系。在培训端,2025年举办二届责任彩票“江淮行”巡回培训,开展责任彩票创新项目评选、责任彩票讲师技能评比、责任彩票知识竞赛、责任彩票短大赛等系列活动,累计开展各项责任彩票培训557场、参训42824人次,多维度提升从业人员的责任意识和业能力。在研究端,安徽体彩与科学技术大学联开展责任彩票和风险控的题研究,构建了数据驱动的现代化风险理体系。在区域端,召开三届长三角地区责任彩票体化建设进会,动“江浙沪皖”四地责任彩票建设协同发展。
全国各体彩销售机构正在让责任彩票从文件里“走”出来,变成日常工作中看得见、摸得着的具体动作。
携手共创:以渠道建设激活服务能
“利民之事,丝发兴。”实体店是体彩与购彩者之间连接的桥梁。这座桥不仅要宽、要稳,要有温度。全国各体彩机构持续进渠道建设,让实体店从单的销售彩票,泡沫板橡塑板专用胶向服务社区、传播公益、倡健康理念的综平台转变。
以江苏体彩中心为例。《江苏省体育彩票2025社会责任报告》显示:江苏体彩中心科学优化渠道布局,化多业态跨界作,动实体店向社区、商圈、景区延伸。2025年全省渠道规模达20976,新渠道增幅达24.54。在“体彩+”建设面,依托地域文化赋能渠道创新,“体彩+党建”“体彩+马拉松文化”“体彩+猫咖”等特实体店,让门店的、文化和体验感加丰富多元。在服务面,出台项补贴政策,支持313展示体验中心、2903小微便利店、491传统实体店提质升。同时,开展“千店帮扶”行动1153场,开设10个实体店质提升训练营、覆盖627实体店。
全国各体彩销售机构都在用同样的耐心,把体彩实体店从“彩票的地”变成“社区里有人情味的角落”。
携手共:以协同联动守护安心购彩
“众力并,则万钧不足举也。”维护购彩者法权益,是体彩践行发行宗旨的关键所在。全国各体彩机构携手公安、网信等部门,探索协同共机制,将击非法彩票与反诈骗拒赌的力量拧成股绳,全力守护人民群众的财产安全。
以甘肃体彩中心为例。《甘肃省体育彩票2025社会责任报告》显示:甘肃体彩中心启动“安心购彩守护行动”,创新构建“政企社警银”协同机制,主动联各地公安反诈中心开展沟通交流,进行反诈培训与参观学习。2025年初,甘肃体彩中心将“枫桥经验”引入体育彩票基层理体系,省市机构主动加强与公安、市场等部门的联动配,从源头范化解风险,实现“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”,以进步强化安全规管理,创建和谐健康的社会环境。张掖分站联公安机关建立“警彩联+网格管理”创新模式,构建“管理分站—管员—代销者—购彩者”四联动网格化管理机制;定西、嘉峪关等分站邀请公安机关、金融机构为代销者系统讲解反诈骗拒赌知识;武威分站联文旅、公安、运营商及学校代表搭建社区宣传阵地;2025年,甘肃体彩中心的购彩者投诉响应率,以协同之力织密安全之网。
体育彩票正在为每位购彩者编织张越来越密的安全网,让“安心”成为购彩的标配底。
携手同行,责任共担。站在“十五五”新起点上,体育彩票将继续以规为基、以责任为先、以渠道为桥、以协同为盾,在服务社会理现代化、增进民生福祉的征程上持续耕,让责任的底在广阔的天地间绽放鲜明的光彩。
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