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　　来源 | 野马财经

　　作者 | 璐

　　好空调，谁来造？

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　　过了“五”就立夏，夏季是空调销售季，今年季来临前，格力与海信双就“真铜实料”这行业敏感话题先撕了起来，互不相让。

　　格力面先炮轰海信“剽窃”了自原创的“真铜实料”宣传语，海信不甘示弱，反击这说法可“不姓格”。格力海信毋庸置疑均为行业佼佼者，被炮轰的海信在财报中强调“技术立企”，强调以用户为中心的产品规划与前瞻技术研究转化。大都希望为用户设计出好的空调产品，谁“技术”强，疑是兵争之地。

　　海信电（000921.SZ）面表示，并不了解这场口水战，目前内部尚未有舆情反馈。提及公司所生产的空调使用铝还是铜，对表示“应该是都有”，铜价格确实比铝要，前阵子“铝代铜”政策下些竞品公司在沿用，目前我们以降本为主，会去挑选些比较优惠划的材料来生产。其明确表示，“我们还没有‘铝代铜’的实质行为”。

　　企业资本联盟理事长、区席经济学柏文喜认为，这场口水战表面争的是广告语归属，实则暴露了空调行业长期存在的三重矛盾：技术路线分歧（铜vs铝）、标准界定模糊（“两器”铜管vs“两机两器”全铜）、商业诚信边界（是否充分告知消费者材料差异）。

　　截至4月21日收盘，格力电器（000651.SZ）报收于36.91元/股，跌幅0.08四川海绵胶，总市值2067亿元。海信电报收于22.6元/股，涨幅0.44，总市值312.98亿元。

　　夏季前口水战

　　调“维权”背后存业绩焦虑

　　这场风波始于格力电器CMO朱磊4月14日的公开“喊话”。朱磊称，在上海博会上发现海信空调直接使用“真铜实料”这格力原创宣传语，并强调“当产品仍然有电机绕组在使用铝线时，这样的没有资格自称‘真铜实料’”。海信迅速反击，总监杨祥玺晒出格力2025年3月申请加入“空调铝强化应用研究工作组”的申请表，直指格力“又当又立”。

　　杨祥玺在其发布的中强调，“真铜实料”早在2016年就已被消费者协会和铜业协会在广“铜佳品质电标识”时使用，当时提及海信、长虹、创维等，并不包括格力。杨祥玺直言“‘真铜实料’这四个字，不姓格也不姓朱，而是属于所有消费者”。

　　图源：罐头图库四川海绵胶

　　双互掐后，朱磊对外表示，“我们可以承诺，在市场，格力没有台铝线电机的空调”，并再度将矛头指向海信——“你是否保证全部用空调产品均采用了两器铜管及两机铜线电机。如果是，真铜实料欢迎你。” 杨祥玺则迅速接招，发布拆机，显示格力空调的款产品使用了铝线电机。截至发稿，多次拨格力电器董秘办电话人接听。

　　4月20日，据“每日经济新闻”报道，格力电器回应此次风波称“网传提及采用铝线电机的机型，为5匹商用工程风管机组、5匹商铺工程天井机，该类产品属于项定制小批量工程机，并非面向普通消费者的用售机型，且早已停产。除此之外，目前格力在国内市场生产销售的用空调及商用空调产品均为纯铜线电机。”

　　杨祥玺接招反击后，上述格力电器的表态相当于又拆了他的招。双激战正酣，格力电器不忘再强调，“真铜实料”是其基于产品品质坚守提出的明确标准与原创主张。格力对国内全渠道用售空调执行统严苛标准：全系用机型两器两机真铜实料，电机采用全铜线，不以铝代铜、不减配降质。并称，其终端产品用料透明化，公开冷凝器、蒸发器、压缩机、电机四大核心部件材质。

　　图源：罐头图库

　　时值夏季空调销售季临近，格力2025年前三季度营收同比下降，且曾在半年报中引用奥维云网数据指出空调中端需求承压，此时借维权之名发起舆论战，既是立场的宣示，是否也为即将到来的季造势？

　　柏文喜认为，5月立夏将至，空调销售季触即发。双选择此时互撕，造势意图明显。格力欲巩固“真铜实料”的认知资产，在季前建立品质差异化优势；海信则试图破格力对这概念的“垄断”解读，避在终端销售中陷入被动，层的背景是行业整体承压。在存量博弈阶段，任何能够占据消费者心智的差异化标签都具商业价值。这场“互撕”本质上是双为争夺季市场份额而进行的舆论前置战。

　　双雄各有难处

　　“铝代铜”争议何以撕裂行业共识？

　　格力电器2025三季报显示，公司前三季营收约1371.8亿元，同比减少6.5；归母净利润约214.61亿元，同比减少2.27。海信电2025年全年营收及净利润双降，营收约879.29亿元，同比减少5.19；归母净利润约31.87亿元，同比减少4.82。

　　格力体量虽仍先，但双均面临增长瓶颈，行业竞争趋于存量博弈。空调行业已从增量市场转入存量竞争，叠加房地产行业度调整、消费信心不足、原材料价格波动等多重压力，2025年用空调市场规模预计将出现下滑。

　　柏文喜认为，在增量时代，各企业可以共享市场扩容红利；在存量时代，竞争变成和博弈，任何的份额增长都意味着另的损失。此时，通过舆论战塑造差异化认知、击竞争对手信誉，成为成本相对低廉的竞争手段。

　　图源：罐头图库

　　两企业争议的核心是“铝代铜”技术路线——2025年3月，工信部等十部门联印发《铝产业质量发展实施案（2025-2027年）》，明确将“以铝节铜”列为扩大铝消费的向。在这政策背景下，19空调企业联签署《空调铝强化应用研究工作组自律公约》，共同进“铝代铜”技术。格力则公开坚持“真铜实料”四川海绵胶，强调四大核心部件全部用铜。制冷学会此前就此发出说明，呼吁企业之间避互相诋毁，动行业理讨论。

　　据资产业经济观察梁振鹏分析，现在空调行业“铝代铜”是度敏感话题，核心在于成本、能与定位的激烈博弈，铜和铝在热、耐热、成本等面存在显著差异，直接影响空调产品的品质、企业利润以及消费者信任。

　　他进步解析道，pvc管道管件胶在空调生产过程中，铜和铝能差异非常大，比如，从热能上说，铝制元器件热能仅相当于铜制元器件热能的60左右，从耐用看，铜制元器件耐用起码的使用寿命可达15-20年，且耐腐蚀很强，但如果是铝制元器件，耐用普遍不足8年，且容易氧化漏氟。从机械强度来说，铜制元器件坚硬抗压，适压冷媒环境，但铝制元器件机械强度较软，震动下易裂，焊接难度。铜价波动大，这几年上涨较多，但铝成本仅为铜四分之，降本功显著。从资源安全度来说，现在80铜依靠，供应链风险较。铝产能占全球60，自主可控较强，从成本来看，铝制元器件能有降低成本。

　　图源：罐头图库

　　从目前实际情况看，难道格力是在公开“唱反调”？柏文喜认为，这并非简单的商业与政策对立，而是风险收益权衡的结果。格力认为，在铝材的熔点、热传系数、电阻率、耐腐蚀等参数以及长期可靠未达同等水平前，不应将消费者作为技术试验品。海信则强调，所谓“自律公约”本是技术人员响应国战略、希望在技术攻坚中不被扰的自律约定，却被个别企业“歪曲本意、恶意炒作”。这反映出行业内对“铝代铜”进节奏和舆论环境的认知差异。

　　针对格力采取“内外有别”的策略，内销空调换热部件全铜，出口产品部分采用铝代铜。柏文喜表示，这种差异化安排背后，是对不同市场消费偏好、法规要求和成本敏感度的计。国内消费者对“全铜”有强烈品质认知，而海外市场对价比和能标准的要求为多元。

　　71岁董明珠连任再干三年

　　流量与质量双重博弈

　　由格力率先发起的“真铜实料”互撕，恰逢董明珠票连任格力电器董事长时期，2025年4月，她的任期锁定至2028年，同时主动卸任总裁，将日常经营管理权交给70后新生代团队。对这位电行业的铁娘子而言，这大概率是她职业生涯后段掌舵期，边是不得不迎的流量时代，边是死守多年的质量底线，格力正站在流量与质量的十字路口，赌场艰难的商业平衡。

　　身处消费迭代、行业内卷的电市场，董明珠开始主动向流量与年轻化做尝试。早年格力产品风格偏传统保守，备受吐槽的玫瑰花空调，便是与年轻消费群体脱节的真实写照。而到2026年，格力接连出萌系外观电产品，破以往沉稳刻板的形象，试图抓住年轻消费者的审美与消费心理。

　　图源：罐头图库

　　在流量玩法上，董明珠的操作度充满争议，但亦收获了多关注度。从力捧网红孟羽童，调宣称要将其造为“二个董明珠”，为格力撬动网红流量；到双决裂弃用，再到后续重新作，几番启用与舍弃的操作，本质都是董明珠试图借助网红流量破圈，破格力传统营销的困局。这位向来务实的实业派，不得不顺应流量时代的规则，为格力寻找新的增长突破口。

　　即便向流量低头，董明珠始终坚守格力的质量底，这也是格力立足电行业的核心底气。面对行业成本上涨、材质减配的乱象，董明珠直言对铝材可靠心存顾虑，宁可企业自行消化成本，也要坚持核心部件品质标准，不以牺牲产品质量换取利润。同时格力行的“10年费包修”政策，远行业常规保修标准，用实实的售后保障，守住实业制造的底线。

　　图源：罐头图库

　　据柏文喜分析，假如三年后董明珠辞任，她需要为格力留下的是越个人魅力的制度资产，如，技术标准的传承。格力在“真铜实料”上建立的品质壁垒，需要通过标准化、利化转化为可持续的竞争优势，而非依赖个人背书；再者，管理团队的成熟。“70后”管理团队接手日常经营，意味着格力需要从“强人理”转向“制度理”，这是企业从优秀走向卓越的经之路；其次，年轻化的成果。从“董小姐”到“萌系空调”，格力正在尝试与年轻消费者对话。如果这些尝试能够在董明珠任内形成稳定的产品线和用户群体，将是她留给格力的重要礼物；后是，应对技术变革的灵活。铝代铜技术终将在某天成熟，格力需要为这天的到来做好准备，而非固守既有立场。董明珠曾表示“直到铝能够替代铜，我定上铝”，这种开放态度需要在新管理层中得到延续。

　　对董明珠而言，假如这真是她后三年任期，将是格力的转型关键期，同时亦是她个人商业生涯的终局之战。流量是破圈的利器，却容易稀释业度；质量是立身的根本，却难以快速撬动市场热度。如何在流量狂欢中守住制造初心，在品质坚守中跟上时代节奏，不仅考验着董明珠的管理智慧，决定着格力未来的发展走向。这场看似矛盾的双重博弈，终将书写董明珠的职场收官答卷，也将影响格力在电行业的未来格局。

　　你使用哪款空调？欢迎来评论区聊聊。

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责任编辑：杨红卜

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