三亚市市场监督管理局河源pvc管粘接胶水厂家河源pvc管粘接胶水厂家

关于规范酒店行业宣传和价格行为

提醒告诫书

各酒店行业经营者：

为进步规范我市酒店行业经营秩序，切实维护消费者法权益，营造公平竞争的市场环境，引经营者及相关单位严格遵守法律法规及各项政策要求，范各类违法违规经营行为，结三亚旅游市场特点，现就规范酒店宣传及相关经营行为有关事项，郑重提醒告诫如下：

、严格遵守春节期间价格管理规定

2026年春节期间（2月15日至2月23日），各酒店须严格执行旅游饭店价格管理相关规定：标准客房各房型销售价格，不得于近两年春节期间相同房型销售价格；新开业酒店应参照周边同档次酒店理制定价格，并按要求完成价格报备备查手续。

二、规范价格公示行为

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所有客房价格（含淡季、节假日及重大活动期间价格）、有偿服务项目（含洗涤、接送、海上项目对接等）、附加收费（含停车、早餐、加床等），须在经营场所醒目位置及OTA平台销售页面同步、清晰公示，确保价目齐全、内容真实准确，价格调整时及时新相关信息，保障消费者的价格知情权。

三、规范促销活动及退订管理

开展价格优惠促销、“住宿+演艺”“住宿+拍照”等套餐活动时，应明确标注优惠适用房型、活动期限、使用条件、退改规则等关键信息；严禁实施低标结、在标价之外收取未予标明费用等价格行为；严格落实住宿业客房预订退订相关规定，切实保障消费者法权益。

四、严禁哄抬价格及价格串通行为

不得借春节等主要节假日、重大活动契机，捏造、散布涨价信息，哄抬旅游饭店客房价格；不得相互串通，操纵市场价格河源pvc管粘接胶水厂家，扰乱正常市场秩序。

五、坚守真实宣传底线，杜误表述

1. 酒店对外发布的海景、近海、亲海等核心点信息，须真实准确；线上线下发布的客房环境、亲子服务、滨海配套等宣传内容，须与实际情况致，配图、严禁盗图或过度修图，不得隐瞒房间朝向、设施老化、海边配套施工等已知关键信息，严禁使用“顶”“”等对化用语。

2. 涉及亲子服务、泳池配套、海上项目对接等宣传内容，须如实标注服务细节（如儿童托管时长、泳池救生配置、作海上项目资质等），不得承诺未实际提供的特服务，同时做好安全提示宣传工作。

3. 涉及星相关宣传时，严禁使用“准四星”“准五星”等模糊化表述；凡宣传为星酒店的，须已取得旅文部门正式挂评资质，并清晰标注挂等及相关资质信息，不得通过“按星标准装修”等表述混淆挂星与装修标准。

4. 针对旅游团客的作宣传，须明确住宿标准、房型规格，不得与旅行社联手使用模糊表述误消费者，切实保障散客、团客在宣传真实面享有同等权益。

六、杜不正当竞争，维护市场公平秩序

1. 不得通过诋毁、贬低本市其他酒店经营者的式进行宣传，不得冒用知名酒店、仿冒宣传页面等混淆市场认知，损害竞争对手法权益。

2. OTA平台订单及线下预订协议生后，不得单面毁约或擅自提价，须严格履行宣传及订单中的价格承诺和服务约定，严禁因游客订单量激增随意降低服务标准。

3. 不得利用三亚滨海旅游、税联动等特资源进行捆绑宣传；凡宣传“税接驳”“景区车”等配套服务的，须明确标注服务时间、频次、收费标准，杜“挂羊头狗肉”的违规行为。应结三亚旅游服务要求，在宣传中如实公示服务保障细节，不得隐瞒消安全、公共卫生等基础服务信息，自觉维护三亚旅游酒店行业整体形象。

各酒店行业经营者须切实落实主体责任，立即组织开展全渠道自查自纠工作，核查海景/近海表述、星标注、价格公示、套餐活动等宣传内容，对发现的宣传、价格标示不规范等问题立即整改，并建立健全宣传内容审核长机制。

三亚市市场监督管理局将联市旅文局、市综行政执法局等相关部门，万能胶生产厂家加大旅游季、重大活动期间的市场巡查检查力度。对经提醒告诫仍拒不整改，存在宣传、价格、不正当竞争等违法行为的，将依据相关法律法规依法从严查处，并通过媒体公开曝光典型案例；符相关规定的，依法纳入失信行为记录并向社会公布。

广大消费者如发现酒店存在违法违规宣传经营行为，请妥善保存相关证据，及时通过12315、12345热线进行投诉举报。

三亚市市场监督管理局

2026年2月4日

三亚市市场监督管理局

关于培训机构价格行为提醒告诫书

各相关教育培训机构：

为规范寒暑假期间教育培训市场价格秩序，范遏制价格违法违规行为，切实保障学生及长法权益，营造公平竞争、规范有序的市场环境，根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格规定》等法律法规要求，现就加强培训机构价格行为监管有关事项提醒告诫如下：

、严格遵守明码标价规定

（）各培训机构须在培训场所显著位置，通过公示栏、价目表、电子显示屏等形式，清晰、准确、完整公示收费项目、收费标准、收费依据、退费流程、退费时限、服务内容、优惠政策、投诉渠道等核心信息，确保内容目了然、便于消费者查询核验。

（二）公示信息应真实规、表述规范，不得使用模糊用语、误文字或隐瞒关键信息；收费标准需明确具体金额及计价单位，严禁在标价之外收取任何未予标明的费用（含服务费、材料费等）。

（三）线上培训机构应在平台页、课程详情页、支付页面等显著位置，同步公示上述价格信息，确保消费者在报名缴费前充分知晓全部收费事宜，保障其知情权与选择权。

二、严格执行收费管理规定

（）学科类校外培训机构须严格遵守政府指价政策，不得出政府核定的收费标准收取费用，严禁通过拆分课程、增加课时、变相提课时单价等式规避价格监管。

（二）非学科类培训机构及职业资格、职业技能培训机构应遵循公平、法、诚实信用原则，依据经营成本、市场供求等因素理制定收费标准，不得利用市场优势地位强制或变相强制收费，不得强制捆绑销售课程、教材、器材等商品或服务。

（三）严格落实收费时限相关要求，不得次收取时间跨度过3个月或60课时的费用，单次收费金额不得过5000元；按课时收费的，每科次收取课时费对应的课时数不得过60课时，严禁突破规定范围违规收费。

三、严禁实施价格行为

（）不得虚构培训原价、虚构优惠折扣，不得通过优惠折价、限时特惠、虚构“低价”等宣传误消费者；优惠活动的起止时间、原价与现价核依据等信息须真实准确、有据可查。不得采用虚构交易、虚标成交量、刷好评等式营造热销假象，误消费者决策。

（二）不得隐瞒价格附加条件，不得在宣传中使用“费”“低价体验”“元试听”等诱表述后，再变相收取不理费用或强制提供有偿服务。

四、规范退费管理流程

（）严格按照公示的退费流程和时限办理退费手续，不得设置不理退费条件、以各种理由拖延退费或直接拒退费。

（二）因培训机构自身原因（如停业、停课、变课程内容等）致培训法正常开展的，应条件全额退还已收取的费用；因消费者原因申请退费的，应按照双法约定或相关法律法规规定及时办理，不得故克扣费用或设置退费障碍。

各培训机构应度重视，立即组织开展价格行为自查自纠，排查是否存在上述违法违规情形，对发现的问题立行立改、闭环整改，自觉遵守价格法律法规，秉持诚信守法经营理念，共同维护教育培训市场良好秩序。

三亚市市场监督管理局将联市教育局、市综行政执法局等相关部门，加大寒暑假期间教育培训市场价格监督检查力度。对经提醒告诫仍拒不整改，存在宣传、价格、违规收费、拒不退费等违法行为的，将依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规依法从严查处，并通过官渠道、新闻媒体公开曝光典型案例；符相关规定的，依法纳入失信行为记录并向社会公布，实施联惩戒。

广大消费者如发现培训机构存在价格违法违规行为，请妥善保存收费票据、宣传资料、聊天记录等相关证据，及时通过12315热线、12345政务服务便民热线平台进行投诉举报，依法维护自身法权益。

三亚市市场监督管理局

2026年2月4日

来源：三亚市市场监督管理局

编辑： 陈美莹河源pvc管粘接胶水厂家